Parasta koulutuksessa oli ryhmässä syntynyt yhteys

Olen tehnyt nuoresta asti töitä monella eri alalla, esimerkiksi hoitoalalla, hotelli- ja ravintola-alalla, matkailun parissa ja pankkiiriliikkeissä. Suositusten kautta päädyin valmennusalalle, jossa myin ja toteutin yrityksille valmennuksia.

Valmennusalalla toimiessani kävi ilmi, että vahvuuteni on luottamuksen rakentaminen ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen. Päätinkin perustaa vahvuuksieni pohjalta oman, liiketoimintojen kehittämiseen erikoistuneen verkostoyrityksen vuonna 2012.

Lasteni synnyttyä keskityin vuosiksi heihin sekä johtamisen, coachauksen ja terapia-alan jatko-opintoihin. Nyt panostan jälleen verkoston kehittämiseen ja valmentamiseen – haluan kasvaa huippucoachiksi, jotta voin tarjota asiakkaille enemmän tukea heidän työssään.

Verkostokumppanini suositteli tätä Coaching Companyn koulutusta, joten hyppäsin mukaan ohjelmaan.

Kasvotusten keskustelu tukee yhteyttä

Sain aiemmista terapia- ja valmennusopinnoistani paljon tukea coach-koulutukseen – oli helpompi ammentaa lisää monipuolisesta ohjelmasta. Tykkäsin kovasti siitä, että oppimisalustalla on paljon valmiita työkaluja ja malleja, joita voi heti hyödyntää asiakkaiden kanssa. Koulutuksen materiaalit on todella hyvin rakennettu.

Parasta ehdottomasti oli meidän ryhmän keskinäinen yhteys. Mukana oli kokeneita ihmisiä eri aloilta ja pääsimme kaikki tutustumaan erilaisiin näkökulmiin. Uskon vahvasti face-to-face -yhteyteen, siltä pohjalta rakentui turvallinen vuorovaikutus.

Mielestäni oli upeaa, kuinka Hanna-Kaisa ja muut kouluttajat heittäytyivät mukaan porukkaan ja auttoivat ryhmähengen muotoutumisessa. Oli todella vaikuttavaa, miten nopeasti luottamus syntyi ryhmässä.

Itselleni on tärkeää kartoittaa asiakkaan tarve kokonaisvaltaisesti. Vahvemman coaching-osaamisen avulla voin pureutua aiempaa tehokkaammin asiakkaiden tilanteisiin. Tätä koulutusta olen suositellut erityisesti johtajille, jotka tarvitsevat työkaluja itsensä ja tiiminsä johtamiseen, tai haluavat ylipäänsä uusia tuulia elämäänsä.

Mielestäni organisaatioissa on paljon tarvetta coachingille esimerkiksi tiimien haasteissa, työmotivaation parantamisessa sekä johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisessä.