Esihenkilön coaching-osaaminen kohentaa koko tiimin vuorovaikutusta ja ongelmanratkaisua

Olen toiminut useamman vuoden tiiminvetäjänä rakennus- ja konevuokrausalalla. Roolini on todella monipuolinen, mutta huomasin kaipaavani syvyyttä osaamiseeni ja ennen kaikkea ihmisten kanssa työskentelyyn. Lähdin etsimään uusia työkaluja ja keinoja kartuttaa esihenkilötaitojani. Sitä kautta löysin coachingin maailman, mikä tuntui heti kiinnostavalta.

Tutkin eri vaihtoehtoja coachingin opiskeluun ja Coaching Companyn koulutus vakuutti minut. Itselleni tärkeä valintakriteeri oli työelämäpainotteisuus sekä mahdollisuus opiskella myös etänä.

Joku kouluttajista sanoi meidän ryhmälle, että Certified Professional Coach -ohjelma voi muuttaa maailmanne. Niin ainakin itselleni kävi, ja se oli positiivinen muutos. Tämä koulutus haastoi minua ja ajatteluani hyvällä tavalla.

Tuen ja palautteen saaminen nopeutti oppimista

Olen saanut työhöni uutta jämäkkyyttä, koska osaan nykyään kysyä parempia kysymyksiä – paitsi omalta tiimiltäni, myös muilta sidosryhmiltä. Sen ansiosta olemme pystyneet käsittelemään ongelmia ihan eri tavalla kuin ennen ja kehityskeskustelut sujuvat vaikuttavammin. Myös päätöksentekokykyni on parantunut.

Aiemmin olin tottunut siihen, että minulla pitää olla kysyttäessä ratkaisu aina valmiina. Coachingissahan asia ei mene niin. Nyt harjoittelen sitä, että en lähde heti ratkaisemaan asioita, vaan ennen kaikkea kuuntelen aktiivisesti ja kysyn lisää. Olen oppinut tosi paljon itsestäni, omista ajatuksistani ja myös tavoistani toimia.

Koulutus on auttanut minua siinä, että kykenen olemaan paremmin läsnä ja samalla katsomaan myös eteenpäin. Kuuntelun taito ja vuorovaikutustaidot ovat parantuneet huomattavasti.

Kaikki ohjelman kouluttajat olivat supermahtavia ja todella ammattitaitoisia. Oli hienoa, että heiltä sai matkan varrella tukea matalalla kynnyksellä. Omaa oppimistani nopeutti juuri tuen saaminen ja runsas coaching-harjoittelu ryhmässä. Itselleni oli todella tärkeää saada palautetta tekemisestä, sillä se auttoi parhaiten hahmottamaan omaa kehitystä.

Koko tiimi hyötyy esihenkilön coaching-osaamisesta

Koulutuksen käytyäni uskallan sanoa, että esihenkilötyöni on kehittynyt. Kokonaiskuvan hahmottaminen on parantunut ja pystyn yhdistelemään asioita aiempaa tehokkaammin.

On ollut mahtava nähdä tuloksia myös omien tiimiläisten toimintatavoissa, koska valmentavan vuorovaikutuksen ansiosta he ovat saaneet rohkeutta pohtia itse ratkaisuja tilanteisiin.

Coaching-taitoihin perehtyminen sai minut havahtumaan siihen, että tätä osaamista tarvittaisiin työelämässä enemmänkin. Varsinkin esihenkilörooleissa olevien vuorovaikutus, kuuntelu ja läsnäolotaidot ovat universaaleja vahvuuksia, joihin tulisi panostaa enemmän; sekä tiimi että koko organisaatio hyötyvät esihenkilöiden coaching-osaamisesta. Uskon, että coachingin myötä myös ongelmanratkaisu- ja päätöksentekokyvyt kehittyvät takuulla.